Trendyol Express Teslim Edilmeyen Kargo ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Nejla · 2025-09-25T11:57:24+03:00

24 Eylül teslimat tarihli, 9773006821 numaralı Trendyol Express kargom Bandırma/Balıkesir adresine gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tekrar transfer sürecine alındı. Kargo hareketlerindeki bu dengesizliğin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün, doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargonun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Nejla

Bir haftadır kargoyu teslim edemediniz. Şimdiye kadar bu kadar kötü çalışan bir kargo firması görmedim. Trendyol Express çok olumsuz bir anı bıraktı bana.

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt Alıyorum

Sema

Trendyol Express

446

9752796422 numaralı Trendyol Express gönderim, 18.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ transfer sürecinde görünüyor. Karaman/Merkez adresine gelmesi gereken kargo, belirtilen tarihte ulaşmadı ve hâlâ bir gelişme yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

Trendyol Express Kargom Doğum Günü İçin Zamanında Teslim Edilmedi Çözüm Sunulmadı

Mychef

Trendyol Express

254

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9782333006 numaralı siparişim, Trendyol Express aracılığıyla Antalya/Döşemealtı adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslimat beklenen tarihte gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Doğum günü hediyesi olarak aldığım ürünün 27.09.2025 ...

Teslim Edilmeden Kaybolan Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Emine

Trendyol Express

540

11 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330026780617433 numaralı kargom için “adresinize dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne arayan oldu ne de kargo tarafıma teslim edildi. Bir süre sonra ise “kargonuz teslim edildi” diye mesaj geldi fakat bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı ve ...

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Mustafa

Trendyol Express

265

Biri 17 Eylül diğeri 26 Eylül tahmini varış tarihli, 9754892510 - 9785199413 teslimat kodlu 2 ayrı Trendyol Express kargom, bugün 17 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık bir aydır transfer sürecinde gözüküyorlar. Adresime gönderilmesi gereken ürünler ile ilgili hiçbir bilgilendirme ...

1 Destek

Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Mücahit

Trendyol Express

300

27.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 7330026371079619 numaralı Trendyol Express kargom, 25 Eylül’den bu yana şubede bekliyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir eksiklik ya da yanlışlık yok, bugüne randevu belirlediğim ve evde olduğum halde kargom hala elime ulaşmad...