to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330026780617433 numaralı kargom için “adresinize dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ne arayan oldu ne de kargo tarafıma teslim edildi. Bir süre sonra ise “kargonuz teslim edildi” diye mesaj geldi fakat bana hiçbir şekilde kargo ulaşmadı ve şu anda kargom kayıp durumda.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım. Kargomun Balıkesir Bandırma adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Kayıp olan kargomun yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Trendyol Express ile gönderilen kargom 8 Eylül’den beri “yolda” olarak gözüküyor. Teslimat tarihi 10 Eylül olmasına rağmen kargom halen tarafıma ulaşmadı. İstanbul’da yaşıyorum ve kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “3 gün bek...
11 Ağustos tarihinde Trendyol Express ile gönderilen kargom dağıtıma çıktı ve 14 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Milas, kargomun en son İzmir’de olduğu bilgisini aldım. Bu süreçte, Trendyol Express t...
24 Eylül teslimat tarihli, 9773006821 numaralı Trendyol Express kargom Bandırma/Balıkesir adresine gelmiş olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı ve tekrar transfer sürecine alındı. Kargo hareketlerindeki bu dengesizliğin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
7330026001804123 numaralı Trendyol Express gönderim için teslimat noktasını “gel al noktası” olarak seçmeme rağmen, adres yetersizliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış. Kargomun iade edildiğini 10.09.2025 tarihinde fark edip müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapı...
Yorumlar