to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025'de Trendyol üzerinden verdiğim 9719095655 numaralı kupa bardak siparişim, adresime teslim edilmeden ve bilgim dışında iptal/iade edildi. Kurye binaya gelip zili çaldıktan sonra yukarı çıkmadan hemen ayrıldı ve kısa süre sonra siparişimin iptal/iade edildiğine dair mesaj aldım. Hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim.
Bu durumdan dolayı hem kuryeden hem de firmadan şikayetçiyim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödediğim ücret de henüz iade edilmedi. Büyük ve kurumsal bir firmada böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten üzücü.
Siparişimin tekrar gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim blender seti için saat 12:22’de “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı. O gün evdeydim ve teslim alabilecek başka kimse yoktu. Bütün blokları dolaşıp kapıları kontrol ettim, hiçbir yerde kargomu bulamadım. Sipariş numaram...
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10526410865 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo (takip no: 9769753939) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken, ürünüm kargoda kayboldu. O günden bu yana ürünüm ortada yok ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Trendyol...
25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından, abonelik kapsamında bir ürün sipariş ettim. Kargo firması olarak 'Diğer' seçilmiş ve Trendyol Express üzerinden gönderileceği belirtilmişti. Ancak 9 Eylül’de sistemde ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslima...
Trendyol Express aracılığıyla teslim edilmesi gereken 9840254245 numaralı siparişim 18 Ekim 2025 tarihinde, daha önce ise 9820346364 numaralı siparişim 13 Ekim 2025 tarihinde kuryenin evime gelmemesi nedeniyle teslim edilmedi. Tuzla İstasyon Mahallesi’nde oturuyorum ve her iki siparişte de evde olma...
Yorumlar