to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10807898545 numaralı siparişimin, Trendyol Express kargo firması ile teslim edilmesi gerekiyordu. Uygulamada 23 Aralık günü saat 13.38’de “yakını tarafından teslim alındı” şeklinde görünmesine rağmen, bana veya evimdeki hiçbir kişiye herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo teslimat kodu 10073549426 olan bu gönderi fiilen elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Bugüne kadar Trendyol Express ile böyle bir sorun yaşamamışken bu olay ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı. Ne siparişimi alabildim ne de teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını ve ürünümün bana gerçekten teslim edilmesini, aksi halde de mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Ürünümün bulunup en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve bu teslimat hatasıyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Trendyol Express kargo ile 03.12.2025 tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10010295014 olup Trendyol uygulamasında gönderi u...
1 Eylül Pazartesi günü saat 18:27’de, Trendyol Express ile gönderilen 9705499849 teslimat numaralı ve Trendyol sipariş numarası #10465516684 olan siparişim, ev adresimde olmama rağmen tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Siparişimin teslim edildiğine dair bana gelen mesajda “Evine (Yakını) ” ifade...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat gecikmesini ve genel olarak sürekli tekrar eden bu sorunu artık dile getirmek istiyorum. 11 Aralık Perşembe günü Yozgat’tan çıkan kargom, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sistemde Ankara’da görünüyor ve İstanbul Avrupa yakasındaki teslimat adresime bir türlü...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Yorumlar