to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargo şirketi her şehirde farklı bir politika işliyor. Ben Ankara'da yaşıyorum ve Sakarya'da yaşayan annemin adresine bir kargo siparişi verdim. Siparişin teslim edileceği gün kapi ziline defalarca bastığını iddia etti fakat telefonda benimle konuşurken bulunduğu yerde bulunan başka birine kapı ziline tekrar basmasını söyledi. Telefonu kapatıp kargoyu teslim alacak kişiyi aradım ve sadece 30 saniye sonra aramama rağmen bulunduğu yerden çok (! ) Uzaklaştığını iddia etti. Bugün beni tekrar aradığında tamamen farklı bir adres tarif etti ve telefonda bana bağırdı. Teslim alınmadığı için iadeye gideceğini söyledi ve ben de depodan teslim almak istediğimi belirttim. Bana depodan teslim edemeyeceklerini söylediler. Oysaki Ankaradayken böyle bir sıkıntı hiç olmadı. Ya her şehirde aynı teslim alma politikaları uygulayın ya da kaba ve sorunlu işini bilmeyen insan bile olarak adlandıramayacağım kişilerle bizi muhatap etmeyin.
Dolap uygulaması üzerinden ünlü bir markanın, fiyat olarak da yüksek sayılabilecek bir allığını sipariş ettim. Satıcı, ürünü ve yanında küçük bir hediyeyi Sephora poşetine koyup, evine gelen Trendyol Express kargosu ile bana göndermiş. Gönderi, Bursa İhsaniye Nil şubesi üzerinden, 10 Aralık tarihind...
Trendyol Express tarafından yapılan son teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Bulunduğumuz ilçede Trendyol Express şubesi olmadığı için kargolar Patnos üzerinden gelmekte ve her teslimatta benzer problemlerle karşılaşıyoruz. Son yaşadığım olay ise kabul edilebilir seviyenin çok ötesindedir. C...
13.12.2025 günü saat 16.31’de Trendyol Express üzerinden verilen 10042426713 numaralı siparişim için sistemde "kargoyu kapınıza bıraktık" şeklinde teslim edildi görünüyor; ancak kapımda ya da apartmanda herhangi bir kargo yok. Ayrıca bana bırakıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat ...
Trendyol Express tarafından getirilecek olan Bershka marka kıyafet siparişim 27 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. 1124 TL tutarındaki bu siparişim için İstanbul Esenyurt bölgesinde teslimat adresimde olmama rağmen 1–2 kez “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj aldım. O anlarda özellikle kar...
06.12.2025 tarihinde saat 09.47 civarında Gaziantep Şahinbey Karataş Şahintepe Mahallesi’indeki adresime Trendyol’dan aldığım tablet kalem ucu, Trendyol Express kargo firması tarafından getirilmesine rağmen eve teslim edilmedi. Kargo görevlisi paketi daire kapısına çıkarmak yerine bina girişindeki a...
Yorumlar