to read complaints and reviews, or file yours.Otomat Ürünleri Vermedi Paramı Aldı Mağduriyet Yaşadım
16 Aralık 2025 tarihinde saat 17.05 civarında m4 metro hattı Huzurevi istasyonunda bulunan, üzerinde “Dikey Vitamin Supplementler” yazan otomatı kullandım. Kredi kartımla toplam 78 TL ödeyerek iki ayrı alışveriş yaptım ancak hiçbirinde ürünlerime ulaşamadım. Hem Halley hem de Dido ürünü askıda kaldı, otomat parayı aldı fakat ürünleri teslim etmedi.
Otomatın bozuk olmasına rağmen çalışmaya devam etmesi ve para almaya devam edip ürün vermemesi mağduriyet oluşturuyor. Ödememin iadesini talep ediyor, ilgili otomatın kontrol edilerek arızasının giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhaba, Tarafımıza iletmiş olduğunuz bilgi için teşekkür ederiz. İletilen mail adresinize durumla alakalı gerekli bilgilendirme maili atılmıştır. Otomat tarafından verilmeyen ürünlerin iadesi bankanız tarafından 2 - 3 iş günü içinde tekrar kartınıza yansıtılmaktadır. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Merhabalar, Öncelikle yanıtınız ve desteğiniz için teşekkür ederim. Ancak Yanıtınız üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen bir mail ya da bir iade göremedim. Buradaki tutarın az olduğunun farkındayım ancak mağdur olmak beni üzmüştü, yardımcı olursanız çok memnun olurum.
Destek sundular ve iade ettiler. Ancak otomatlar sürekli sorun çıkarıyor.
Teşekkürler
