Trendyol Express Kuryesi İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Trendyol express kuryesi beni aradı evde olmadığımı söyledim komşuya bırakmak için ısrar etti. Bende komşularıma bırakılmasını istemediğimi ilettim. Ertesi gün gelmekle yükümlü olmalarına rağmen iade olacakmış gibi konuştu. Sorun yok evde yokum dedim.

Kapattıktan sonra tekrar aradı ve içinde dahi oturmadığım bir sitenin güvenliğini tanıdığını oraya bırakacağını söyledi. İstemeden tamam demek zorunda gibi hissettim. Akşam iş çıkışı ilgili sitenin güvenliğine gittiğimde güvenlikten azar yedim. Üstelik kargomda yok. Trendyol müşteri temsilcisine zaten bağlanılmıyor.

Asistana yazıyorum bana bekle diyor. Kargocu beni aramış kayıtlarım var. Neyi bekleyeceğim ben iademi istiyorum ve bir daha da Trendyol'u asla kullanmıyorum.