Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok
Trendyol üzerinden satış yapan bir mağazadan 1 adet füme renkli 5 XL beden iş elbisesi siparişi verdim. Siparişim 05.01.2026 tarihinde Trendyol Express’e kargoya teslim edildi ve Trendyol Express’in sitesinden yaptığım takipte kargonun 06.01.2026 Salı günü Torbalı SC’ye ulaştığını gördüm. Ancak bugün, 09.01.2026 Cuma olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takip ekranında 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor.
Teslimat adresim İzmir Karşıyaka ve takip numaram 7330029400652227’dir. Trendyol Express müşteri hizmetleri üzerinden bir talep oluşturdum; ancak şu ana kadar somut bir ilerleme olmadığı için sonuç alacağıma pek inanmıyorum.
Kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca yaşadığım gecikmenin nedenine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














