Trendyol Express Kargolarım Bakkalda Bırakılıyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Trendyol Express ile her seferinde ev adresime getirilmesi gerekirken, haberim bile olmadan evime yakın bir bakkala bırakılıyor. Daha sonra beni arayıp “kargonuz bakkalda” denilmesi hem sorumsuzca hem de güven vermeyen bir uygulama, çünkü bu kişileri tanımak ya da tanımamak zorunda değilim; teslimat adresim zaten açıkça belirtilmiş durumda.

Siparişi her zaman adrese teslim seçmeme rağmen kargolarım kapıma getirilmek yerine üçüncü kişilere teslim ediliyor. Bu durum bugün yine tekrarlandığı için artık şikayet yazma gereği duydum ve gerçekten yeterli olduğunu düşünüyorum.

Artık tüm kargolarımın eksiksiz şekilde ev adresime getirilmesini ve kargolarımın tanımadığım işletmelere bırakılması uygulamasının tamamen son bulmasını istiyorum.