Cevahir sonuçtan memnun değil
Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişim Kayboldu
Cevahir
22 Ekim 2025 16:11
997
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Trendyol Express Kargo Ürünü Adrese Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Çiğdem
04 Aralık 2025 19:57
534Trendyol üzerinden 9994023552 numaralı siparişimle Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün 29 Kasım’da kargoya verildi ve 3 gündür Trendyol Express kargo şubesinde beklemesine rağmen Muğla merkezdeki adresime teslim edilmedi.
Adresime teslim olarak satın aldığım ürün için, Muğla merkez dışında bulunan Akçaova Mahallesi’ne gidip kendim almam gerektiği, aksi halde 9 Aralık tarihinde iade edileceği bilgisi veriliyor. Trendyol Express kurye, adrese teslim olması gereken bu ürünü keyfi biçimde adrese getirmiyor.
Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Express ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünümün en kısa sürede Muğla merkezdeki adresime teslim edilmesini ve kuryenin bu keyfi teslimat yapmama tutumunun incelenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Trendyol Express Kargo Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Zeynep
26 Eylül 2025 18:32
74019 Eylül’de Trendyol üzerinden Roborock Saros 10 model robot süpürge siparişi verdim. Teslimat tarihi 25 Eylül olarak belirtilmişti ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express kargo firması, sürekli olarak “araçta yer yok” gibi geçerli olmayan bahanelerle teslimatı geciktiriyor. Kargo bilgile...
Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mehmet
11 Ağustos 2025 13:29
571Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Trendyol Express firması tarafından belirtilen sürede teslim edilmedi. Sipariş numaram: 7330025236865671. Kargomun Muğla/Fethiye adresine Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo hareketlerinde, paketimin dağıtım noktasına ulaştıktan sonra tekrar Muğla ...
trendyol-express-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1 Destek
Koşulsuz İade Hakkım Engellendi, Ücretim İade Edilmiyor
Özge
23 Ekim 2025 11:19
17615 Ekim’de Trendyol’dan Roborock Qrevo l model robot süpürge siparişi verdim (#10597435105). Ürün kusurlu çıktığı için 20 Ekim’de Trendyol Express ile iade ettim. Ancak, koşulsuz 14 gün içinde iade hakkım olmasına rağmen ürünüm analiz sürecine alındı ve yaklaşık 1 ay süreceği belirtildi. Müşteri hiz...
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Gecikti Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Emirhan
19 Kasım 2025 17:42
2689955457433 numaralı Trendyol Express kargomun, teslimat adresim olan Denizli/Acıpayam’a ulaşması gerekirken, şu anda Muğla’da görünüyor ve 1 haftadır ...
Yorumlar