Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Edildim, Çözüm Sunulmuyor


Trendyol Express üzerinden 7330025202582960 numaralı siparişim için belirtilen teslimat tarihinin üzerinden 2 gün geçti ve hala kargom tarafıma ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, hatta bir seferinde kargom kayboldu. Sürekli olarak teslimatlarda gecikme yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm veya ilgi gösterilmedi. Siparişimin teslimat adresi Adana/Ceyhan ve 454 TL tutarında kart ile ödeme yaptım.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden, mümkünse bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ek önlem alınarak, hızlı bir şekilde gün içerisinde teslimatın sağlanmasını istiyorum. Uçarakmı gelir koşarak mı gelir beni ilgilendirmez


16.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile yola çıkan 9668851649 numaralı teslimatım, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Teslimat adresim Adana/Seyhan. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım ...
19 Ekim'de Trendyol üzerinden verdiğim 7330027081164602 numaralı siparişim, Trendyol Express ile gönderildi. Ancak kargomun teslimat sürecinde ciddi bir problem yaşadım. Ürünüm İstanbul'dan önce Ankara'ya, ardından bulunduğum şehir olan Ankara'ya, sonrasında ise Adana'ya gönderildi. Daha sonra tekra...
7330025259276164 takip numaralı Trendyol Express gönderim, aynı gün kargoya verilmiş olmasına rağmen 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde hiçbir güncelleme görünmüyor ve ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Konya adresime teslim edilmesi gereken ürünüm için k...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda b...
Yorumlar