Trendyol Express Kargo Teslimatında Ankara Aktarması Nedeniyle Yaşanan Gecikmeler

Konya’da ikamet ediyorum ve aylardır Trendyol Express ile gelen kargolarımda teslimat sürecinin gereksiz yere uzatıldığını görüyorum. İstanbul’dan çıkan kargolar, diğer kargo firmalarında olduğu gibi doğrudan Konya’ya getirilmek yerine Trendyol Express tarafından önce Ankara’ya götürülüyor, orada bir gün bekletiliyor ve ardından Konya’ya sevk ediliyor. Bu durum teslimatı en az bir gün geciktiriyor.

Son siparişimde de aynı sorun tekrarlandı. 10796052407 numaralı siparişimde, İstanbul’dan çıkan kargonun en geç 2 gün içinde Konya’da olmasını beklerken, 2. Günün sonunda hâlâ Ankara’da beklediğini görüyorum. Süreç bu şekilde uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyorum hem de Trendyol’dan alışveriş yapma isteğim ciddi şekilde azalıyor.

Trendyol Express’in, İstanbul’dan Konya’ya yapılan sevkiyatlarda, diğer kargo firmalarında olduğu gibi araya Ankara aktarmasını koymadan doğrudan Konya’ya gönderim yapmasını ve teslimat süresini kısaltacak bir düzenleme yapmasını talep ediyorum.