Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Express Evden Al Hizmeti İki Kez Gerçekleşmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
24 Eylül 2025 20:11
253

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Trendyol Express’in “evden al” seçeneğini kullandım. 137039158 numaralı gönderim için 24 Eylül 2025 tarihinde tüm gün boyunca adresimde beklememe rağmen kargo görevlisi gelmedi. Üstelik bu durum ikinci kez yaşanıyor ve paketim alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Kuryenin görevini yerine getirmemesi ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de satış sürecim aksıyor.

Muğla Menteşe’deki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, kuryenin uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 11:11
1.164
trendyol-express-teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
trendyol-express-teslimat-gecikiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
24 Eylül 2025 11:27
929

Kargomun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Açıklama Yapılmıyor

profile
18 Eylül 2025 18:04
628
kargomun-teslimati-gecikti-bilgilendirme-ve-aciklama-yapilmiyor-1.jpg

Kargom Kayboldu, Ürünüm Ya Da Ücretim İade Edilmiyor Mağdur Oldum

profile
13 Ekim 2025 16:11
689
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri