to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Esnaf Noktasında Barkod Karışıklığı Mağduriyeti
Emine
Trendyol Express3 Mayıs 2025 10:091.321
30 Nisan 2025 günü dolap üzerinden yaptığım satışı Trendyol Express esnaf noktasına bıraktım. Paket alıcıya teslim edildi ve alıcı iade talebinde bulundu. Çünkü alıcıya giden paket benim gönderdiğim paket değildi. Esnaf noktasını barkodları karıştırmış ve benim paketim başkasına gitmiş. Şimdi ortada mağdur olan 4 kişi var. Trendyol Express’in müşteri hizmetleri çok çok yetersiz ve bilgisiz. En kısa sürede sorunuma çözüm istiyorum. Paketim ortada yok. Dolap üzerinde alıcı mağdur, ben mağdurum.
