to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım projektör ürünüm Trendyol Express tarafından taahhüt ettikleri şekilde teslim edilemedi ve yaşadıklarım artık bu firmanın hayali ürün satacak duruma geldiğini düşündürüyor. 10 Şubat’ta verdiğim sipariş 12 Şubat sabahından beri Ankara’da gözüküyor, otomata sığmadığı için şubeye yönlendirilmiş. Ancak bu şubeden teslim alamayacağım söylendi ve ben de adres değişikliği talebinde bulundum.
Adres değişikliğinde girdiğim adres, mevcut şubeye araçla yaklaşık 8 dakika mesafedeki başka bir Batıkent şubesiydi, yani teslimat süresine rahatlıkla yetişebilecek bir mesafe olmasına rağmen kargom Kazan’a gönderildi. Sabah 7’den beri sistemde kargo yolda gözükmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü gidip şubeden kendim teslim almak istememe rağmen buna da izin verilmedi.
Tüm bu süreçte chat üzerinden Trendyol Express ile görüştüğümde, sürekli çeşitli bahanelerle oyalandım, bolca özür dilendi ama somut hiçbir adım atılmadı. Siparişim 10217333637 numaralı kargo ile aynı şehirde olmamıza rağmen 3 gündür bana teslim edilemiyor.
Ben bu projektörü özellikle 14 Şubat tarihinde kullanmak için aldım ve teslimat taahhüdü de bu tarih içindi. Ürünümün taahhüt ettikleri süre olan bugün, yani 14 Şubat günü mutlaka elime ulaştırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu kötü kargo deneyiminin de incelenmesini ve bu şekilde mağduriyet yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
14 Aralık’ta verdiğim ve 16 Aralık’ta teslim edilmesini beklediğim, Trendyol Express tarafından taşınan 10050867038 numaralı siparişimle ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Kargomu iş yerime yakın bir kargomattan teslim alacak şekilde seçmiştim. Ancak önce yanlış şubeye yönlendirilmesi nedeni...
Trendyol Express ile Ankara Sincan adresime teslim edilmesi gereken ürünüm, pazartesi günü sipariş vermeme rağmen perşembe olmasına rağmen hâlâ teslim...
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir epoksi ürünü sipariş ettim. Ancak babamın adında. Siparişim 15 Aralık’ta Trendyol Express ile kargoya verildi ve aynı gün saat 18.10’da sistemde “gönderi yolda” şeklinde son güncelleme yapıldı. Tahmini teslim tarihi olarak 17 Aralık görünmesine rağmen ...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden verdiğim bir siparişe ait 1013621612588927 takip numaralı kargom, 18 Aralık tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Kargom İstanbul’dan çıkış yaptıktan sonra Ankara’ya, oradan da Ankara Kazan Dağıtım Merkezi’ne kadar ulaştı; fakat Kazan’da kayboldu ve bugün 23 Ara...
Yorumlar