Tıbbi Amaçlı Ürünüm Trendyol Express Tarafından Zamanında Teslim Edilmedi

Trendyol Express ile 10778282276 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tıbbi işlem için kullanmam gereken ve zamanında elimde olması zorunlu olan ürünüm 13.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi.

Ürün hâlâ bana ulaştırılmış değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Pazartesi tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi ancak bu ürünün tıbbi işlem için gerekliliği nedeniyle zamanında teslim edilmemesi benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Tıbbi amaçla kullanacağım bu ürünün daha fazla gecikmeden, en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.