Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihine Uyulmadı, İndirimli Siparişim İade Edildi

Teslimat Tarihine Uyulmadı, İndirimli Siparişim İade Edildi
profile
07 Ekim 2025 11:31
297

7 Ekim saat 13.05’te, Trendyol üzerinden #10561783631 numaralı siparişim için teslimat gününü özellikle seçtim; çünkü o tarihte evde olamayacaktım. Ancak Trendyol Ekspres kargo, belirttiğim teslimat gününden önce adresime gelmiş ve ben evde olmadığım için teslimatı gerçekleştirememiş. Arandığımda da o an uygun olmadığım için telefona cevap veremedim. Sonrasında kargom direkt olarak iade sürecine alınmış.

Siparişi indirimli bir fiyattan almıştım ve şu anda aynı ürünü o fiyata tekrar bulamıyorum. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak teslimatın yanlış tarihte yapılmış olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını ilettiler.

Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, ürünün tekrar indirimli fiyattan tarafıma gönderilmesini ya da iade işleminin iptal edilerek siparişimin teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Ağustos 2025 10:54
400
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
1
Ferahim sonuçtan hiç memnun değil

Kargom İki Kez Yanlış Adrese Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ekim 2025 19:31
524
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 16:25
327
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri