Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33889600
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

Trendyol Express Teslimat Gecikmeleri Ve Sürekli Mağduriyet

profile
Zeynep
Trendyol Express
08 Ekim 2025 12:08
723

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet yaratmaya başladı. 9806226939 numaralı siparişim için 7 Ekim olarak belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde, bugün 8 Ekim olmasına rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, bu ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Daha önceki siparişimde de ürünümün teslimatı gecikmiş, kargo firması iş yeri adresine teslim edildiğine dair yanlış bir mesaj göndermişti. O siparişim de cumartesi teslim edilmesi gerekirken ancak pazartesi günü teslim edildi.

Her iki durumda da sürekli olarak kargo firmasını aramak zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sadece beklemem gerektiği söylendi. Özellikle bu son siparişimde çocuğumun ders kitabı teslim edilmediği için manevi olarak da mağduriyet yaşadık. Eğer beklediğimiz ürün bozulacak bir şey olsaydı, durum daha da kötü olabilirdi.

Bu tür teslimat sorunlarını sadece Trendyol Express ile yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini, teslimat süreçlerinin iyileştirilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Murat
Trendyol Express
25 Ağustos 2025 10:54
400

Trendyol Express üzerinden 10434861239 numaralı siparişimi 16 Ağustos'ta verdim. 18 Ağustos'ta kargoya verildiği ve İstanbul/Avrupa hareket merkezine geçtiği bilgisi sistemde görünüyor. Ancak 19 Ağustos'tan bu yana kargomla ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Şu anda topl...

trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
trendyol-express-kargo-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
1
Alpay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Hizmeti Mağduriyeti

profile
Alpay
Trendyol Express
25 Aralık 2024 17:33
695

Uzun zamandır Trendyol müşterisiyim ve birçok siparişimi Trendyol'dan veriyorum fakat kargo olarak Trendyol Express'ten hiç memnun değilim. Siparişi ev adresine verdiğimde sipariş öğlen geliyor diye iş yerine sipariş veriyorum ve sürekli olarak siparişler akşam geliyor. Sanırım kargo firması kasıtlı...

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Ücret Farkı Mağduriyeti

profile
Metin
Trendyol Express
05 Eylül 2025 10:23
298

Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat gecikmeleri nedeniyle mağduriyet yaşadım. 9697724227 numaralı ilk siparişimde, 5 gün boyunca kargo hareketlerinde hiçbir değişiklik olmadı. Bu nedenle siparişi iptal edip iade aldım. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim (teslimat no: 9715797945), anc...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Mehmet
Trendyol Express
25 Ekim 2025 13:19
1.025

9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...

Öne Çıkan Konular
Trendyol Express Kargo Takip Trendyol Express kargo gecikmesi Trendyol Express kargocu olmak Trendyol Express sipariş
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri