to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #10517651894 numaralı siparişim, teslimat adresim olan Aydın Kuşadası Ege Mahallesi’ne 20 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmeden saat 14:04’te şubeye geri götürüldü. Teslim tarihini özellikle dikkate alarak sipariş oluşturmuştum; hediyem olması gereken tarihte elime ulaşmadı ve mağdur oldum.
Trendyol Express ile hem canlı destek üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim. Bana en kısa sürede teslimat şubesinden geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş olmadı. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamış ve yine çözüm alamamıştım. Bugün dağıtıma çıkan toplam üç kargomun da teslim edilmeden şubeye geri götürülmesi, çalışanların keyfi davrandığını düşündürüyor. Diğer iki kargomun teslimat tarihi bugün değildi; bu yüzden bu konuda ayrıca şikayet belirtmedim.
Siparişimin tutarı olan 781,01 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün bugün, en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Trendyol Ekspres üzerinden 9737794944 numaralı siparişim, normalde 11.09.2025 tarihinde teslim edilecekti. Ancak o gün evde olmadığım için, teslimat tarihini özellikle evde olacağım 15.09.2025 tarihine değiştirdim. Buna rağmen 16.09.2025 saat 19:25 itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adr...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 96779336294 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve bu süreçte Trendyol Ekspres yetkilileriyle iletişime geçtiğimde bana 3 i...
Trendyol Express üzerinden 9701075734 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü ürünümün adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak şehir dışında olduğum için aileme evde olmalarını ve kargoyu beklemelerini söyledim. Ailem balkonda bekledi...
21 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden 9680121337 numaralı teslimatım için sabah saatlerinde “ürününüz kuryede” şeklinde mesaj aldım. O andan itibaren yaklaşık 10 saattir İzmir’de evde beklemekteyim ve bu nedenle tüm işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu a...
Yorumlar