to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ekim’de Trendyol üzerinden 7330026976609570 numaralı, barkod 9842456725 olan siparişimi verdim. Siparişim 18 Ekim’de teslim edilecekti ancak 20 Ekim’de dağıtıma çıktı. Kapıma bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, gönderim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve teslimat şubesiyle ilgili bilgi almak istediğimde, müşteri hizmetleri sadece merkezle görüşüldüğünü belirtiyor ve şube numarasını paylaşmıyor. 3 gündür her gün aramama rağmen sorunum çözülmedi. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım; o siparişim de başka bir adrese, başka bir kişiye teslim edilmişti.
Sipariş tutarım 449 TL ve mağduriyetimin giderilmesini, gönderimin bulunmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Trendyol Express’in bu tür teslimat sorunlarını tekrar yaşamamak adına gerekli önlemleri almasını bekliyorum.
9852334249 numaralı Trendyol siparişim, bugün elime ulaşmadan ve bana haber verilmeden iade edildi. Siparişimin teslim edileceği adres Bodrum, Muğla'ydı. Teslimat öncesinde tarafıma bilgilendirme yapıldı ve ürünleri almak için girişimde bulundum, hatta şubeden teslim almayı da teklif ettim. Ancak bu...
9862044886 numaralı Trendyol Express siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim’de verdiğim sipariş ertesi gün kargoya verildi ve 23 Ekim’de dağıtıma çıktı. Ancak teslimat yapılmadan kargo tekrar Güneş Şubesi’ne geri döndü. 24 Ekim’de tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen yine adrese gelm...
19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 96779336294 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve bu süreçte Trendyol Ekspres yetkilileriyle iletişime geçtiğimde bana 3 i...
7 Haziran’dan bu yana Trendyol Express ile gönderilen 9731283172 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Muğla Bodrum adresine gelmesi gereken kargomun akıbetini öğrenmek için Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi ...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Yorumlar