Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Cevahir sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Gösterilen Siparişim Kayboldu

profile
22 Ekim 2025 16:11
971
Cevahir'in Teşekkür Mesajı
“Ürün nihayet teslim edildi.”

14 Ekim’de Trendyol üzerinden 7330026976609570 numaralı, barkod 9842456725 olan siparişimi verdim. Siparişim 18 Ekim’de teslim edilecekti ancak 20 Ekim’de dağıtıma çıktı. Kapıma bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, gönderim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve teslimat şubesiyle ilgili bilgi almak istediğimde, müşteri hizmetleri sadece merkezle görüşüldüğünü belirtiyor ve şube numarasını paylaşmıyor. 3 gündür her gün aramama rağmen sorunum çözülmedi. Daha önceki siparişimde de benzer bir sorun yaşadım; o siparişim de başka bir adrese, başka bir kişiye teslim edilmişti.

Sipariş tutarım 449 TL ve mağduriyetimin giderilmesini, gönderimin bulunmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Trendyol Express’in bu tür teslimat sorunlarını tekrar yaşamamak adına gerekli önlemleri almasını bekliyorum.

Cevahir
Cevahir
23 Ekim 2025 22:47

Ürün nihayet teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Trendyol Plus Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 10:02
476
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 13:19
1.043

profile
03 Eylül 2025 00:34
410
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.429
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri