Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Tekrarlanan Mağduriyet

9913280901 numaralı Trendyol Express kargom, teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. İstanbul Hür Şube, adresime gelmeden ve beni aramadan teslimat adresini kapalı olarak işaretlemiş. Bu durumu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum.

Konu ile ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir temsilci yardımcı olmadı, ayrıca şubeden de ürünümü kendim teslim alamadım. Kargo ücretini ödememiş olsam da, sürekli aynı sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak beni mağdur ediyor.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.