to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Mila satıcısından kıyafet siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10101956997 kodlu bu ürün için sistemde teslimat tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürünüm hâlâ kargo takipte Ankara’da “kargoda” olarak görünüyor ve İstanbul Fatih adresime teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Trendyol hem Trendyol Express ile defalarca iletişime geçtim. Trendyol tarafı önce ürünün satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söyledi. Daha sonra Mila ile görüştüğümde, ürünün Trendyol Express’e teslim edildiği bilgisi verildi. Trendyol Express’i ikinci kez aradığımda ise daha önce yanlış bilgilendirildiğim, aslında gönderiyi teslim aldıkları ancak araca yüklenmediği için gönderimin çıkmadığı söylendi. Tarafların birbirini işaret ettiği, net bir çözüm üretilmeyen bu süreçte mağdur oldum.
Ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım ve buna rağmen 7 Ocak teslim tarihi geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin acilen İstanbul Fatih’teki adresime teslim edilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakan bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Bursa’ya göndermiş olduğum, yaklaşık 1.300 TL değerindeki kıyafet ürününe ait 1018235465063436 numaralı siparişim 27'sinden bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve ...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden verdiğim bir siparişe ait 1013621612588927 takip numaralı kargom, 18 Aralık tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Kargom İstanbul’dan çıkış yaptıktan sonra Ankara’ya, oradan da Ankara Kazan Dağıtım Merkezi’ne kadar ulaştı; fakat Kazan’da kayboldu ve bugün 23 Ara...
28 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla markasına ait 4 adet kıyafetten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi (Gönderi No: p01361376147) ve tahmini teslimat tarihi 1 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 28 Ekim’den bu yana kargomda hiçbir ilerleme olmadı, sistemde sürekli “transfer s...
Yorumlar