Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33852337

Nazan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

Nazan

Trendyol Express

04 Ekim 2025 05:25

704

Nazan'ın Teşekkür Mesajı

“İlgileri çok güzeldi sorunuma çözüm buldular sağ olsunlar”

2 Ekim 2025 tarihinde, Trendyol üzerinden Milla'dan aldığım 4 parça elbise kıyafet siparişim (#10553553809) Trendyol Express ile teslim edilecekti. Kargo çalışanı beni öğlen saatlerinde arayarak evde olup olmadığımı sordu. Evde olduğumu, kapı hiç çalmadığı için eğer geldilerse kapının önüne bırakabileceklerini söyledim. Teslimat kodunu istediler, verdim ve ardından telefonu kapattılar. Hemen kapımı açıp baktığımda ise herhangi bir kargo bırakılmamıştı. Buna rağmen, sistemde ürünlerim teslim edilmiş olarak görünüyor ve bana da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi.

Ürünlerim bana teslim edilmedi, nereye bırakıldığı konusunda da net bir bilgi verilmedi. Kargomu teslim almadan teslim edilmiş gibi gösterilmesinden dolayı mağdur oldum. O gün benimle iletişime geçen kargo çalışanına ulaşılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve ürünlerimin tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca destek talebi oluşturmama rağmen henüz bir dönüş alamadım. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım.

Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeden-teslim-edilmis-gosterilen-kargom-hakkinda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Nazan

04 Ekim 2025 12:33

Sorunum çözüldü kargom yanlış adrese teslim edilmiştir ilgilerinden dolayı Trendyol Express firmasına teşekkür ederim

Nazan

04 Ekim 2025 14:56

İlgileri çok güzeldi sorunuma çözüm buldular sağ olsunlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İade Sürecinde Kayıp Ürünler Ve İletişim Sorunları!

Ceren

Trendyol Express

26 Ekim 2024 12:57

1.033

26.09.2024 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 15 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerim geldi fakat kalitesini beğenmedim, bedeni büyük geldi vs. Gibi sebeplerden 15 ürünün de iadesini gerçekleştirmek üzere süreci başlattım. 01.10.2024 tarihinde iade kodumu aldım, 02.10.2024 tarihinde sonu 89098 ile bit...

İade Edilmeyen Ürünler Ve Kaybolan Güvenim

Burcu

Trendyol Express

03 Ekim 2025 12:56

349

01.09.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım 8 elbiseden 7’sini üzerime olmadığı için iade ettim. 9680948784 numaralı siparişimdeki bu 7 ürünü, bana geldiği gibi tek pakete koyarak iş yeri adresimden Trendyol Express görevlisine teslim ettim. Ancak iade sürecinde, 7 üründen 3’ünün paketten çıkmadı...

İade Sürecinde Karşılaştığım Zorluklar Ve Çözümsüzlük

Ayben

Trendyol Express

24 Şubat 2025 06:25

1.904

Merhabalar; 27.01.2025 tarihinde Trendyol-Milla üzerinden 22 ürün aldım. 2 teslimat şeklinde kargolarım 29.01.2025 tarihinde elime ulaştı. 22 ürün içerisinden 1 ürünü almış olup, geri kalan 21 ürünü iade etmek için 30.01.2025 tarihinde iade kodu alıp, 31.01.2025 tarihinde saat 13:26'da Trendyol Expr...

Trendyol Express Ben Talep Etmeden Kargomun İade Sürecini Başlattı

Ekrem

Trendyol Express

04 Kasım 2023 12:33

1.908

04.11.2023 tarihinde evde bulunmama rağmen kargoyu getiren kişi apartmanın girişine kargomu bırakacağını söyledi ve benden teslimat kodunu paylaşmamı istedi. Ben de evde olduğumu ve kargomu getirmesini istediğimde yoğunluktan dolayı kargomu daireye getiremeyeceğimi söyleyip telefonu kapattı. 1 2 dak...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

Ceren

Trendyol Express

25 Ekim 2025 12:31

1.429

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...

4 Destek