to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10039112117 numaralı siparişime ait kargonun teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 12.12.2025 tarihinde saat 19.02 sularında teslimat için yönlendirildiğim tex kargo otomatı – Mandalın Market, Tandoğan Mahallesi, Ahi Mesut Bulvarı No:251, Sincan / Ankara adresindeki gel al noktasına gittim ancak kargo otomatının kapağı açılmadı.
Buna rağmen sistem üzerinden ürünüm teslim edilmiş gibi mesaj geldi. Ne ürünü alabildim ne de herhangi bir destek veya açıklama sağlandı, ancak en önemlisi ürün fiilen hâlâ tarafıma ulaşmış değil. Yaşadığım sorun sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede talebimin incelendiği ve en kısa sürede çözümleneceği söylendi, hatta en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve problem devam ediyor.
Hem ürünümü alamamam hem de verilen süre sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünümün durumunun acilen incelenerek en kısa sürede sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile yaklaşık 34.000 TL tutarında iPhone 13 siparişi verdim. Ankara Yenimahalle adresime teslimat yapılacaktı. Dün gece dağıtıma çıkacağını bildiğim için özellikle adres değişikliği yapıp "komşuma bırakın" seçeneğini iki kez seçtim. Ancak buna rağme...
Trendyol Express üzerinden 9716990136 numaralı siparişimde ciddi teslimat gecikmesi yaşıyorum. Adres değişikliği yaptım ve ürünümün 6 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi 8 Eylül’e ertelendi ve bugün olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı. Süreç boyunca tarafıma düzgün ...
Trendyol üzerinden satın aldığım dizlik ürünüm Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak kargonun güzergahı ve teslimat süreci tamamen mantıksız ilerliyor. İstanbul Avrupa Yakası’nda bulunan bir mağazadan sipariş verdiğim ürünün Sarıyer’e gelmesi gerekirken, önce Karadeniz tarafına gitti, ardından...
Trendyol Express aracılığıyla 10150557764 teslimat numaralı ve 7330029705477716 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde Mersin ilinden çıkan kargom, transfer sürecinde gecikmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.01.2026 tarihinde Ankara ilinden kargo ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10716638005 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak tamamen mantık dışı bir dağıtım ağı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Ankara’dan çıkan kargomun Bilecik’e gelmesini beklerken, gönderi önce Eskişehir’e, ardından Bursa’ya gönderild...
Yorumlar