to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargomun Yalova Çınar Şubede olduğunu gösteriyor. Günlerdir müşteri hizmetlerine kaç kayıt açtırdım artık bilmiyorum ama kimse dönüp de bir şey demiyor. Şaka gibi bir sistemleri var; kayıpta denmiyor, teslim de edilmiyor. Kargom olduğu gibi bekliyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Dolap üzerinden 17.06.2025 tarihinde satış yaptım ve aynı gün kargoladım. Ancak Trendyol Express, İstanbul içindeki teslimatı gerçekleştiremedi. Kargo yaklaşık bir hafta boyunca 'kargolandı' olarak göründü. Dolap'ı aradığımda, kargonun kaybolduğunu ilettiler. Trendyol Express Maden Şubesi'nde kaybol...
7 Temmuz günü Trendyol express'in yeni şubesine gittim. Dolap uygulamasında ismim emre**006 ve 47 satışım bulunmakta. Trendyol'a hem destek oluyorum hem de sürekli sipariş alıyorum. Dolap uygulamasındaki satışımı kargolamak için Trendyol express'i seçtim. 40 desiye kadar ürün kabul ettiklerini belir...
Trendyol Express Kazan şubesi kargomu yine bekletiyor. Teslim tarihi bugün yazdığı halde öğlen olmasına rağmen dağıtım mesajı gelmedi. Daha önce de aynı şeyi yaşadım, hiçbir şey elde edemedim. Kargom geri gitti... Trendyol oldukça sorumsuz bir firma, asla yardımcı olmuyorlar. Kazan şubesi de ayrı bi...
Dolap üzerinden alıcıya sipariş kargolamak için Trendyol Express kargo 28 Haziran günü evden almaya geldi. Ankara Lale Şubesi'ne götürdü. Alıcıya giden kutu ve kod doğru ama içinden bambaşka ürün çıktı. Çocuk sandaletini alıp içine perde koymuşlar. Bu nasıl bir terbiyesizliktir
Trendyol Express ile satıcı olarak çalışmaktayım. 10 günlük süre içerisinde kargolarımı toplayıcı alırken, kendi operasyonel süreçleri için dağıtıcı olan kişiye depomuzu tanımladılar. Gelen kişi 14:00 e kadar gelen siparişlerin aynı gün kargoya verilmesi gerektiğini bildiği halde 11 - 12 - 12:30 gib...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım köpek tasması, ertesi gün satıcı tarafından kargoya verildi. Kargonun son hareketi Esenyurt'tan araca yüklendi olarak görünüyor. Sonrasında ise kargonun nerede olduğu belli değil. Anadolu Yakası Karanfil Şubesi'ne gittim, 4 gün oldu, gelen bir şey yok; kargo hareke...
Trendyol express Tekirdağ Çerkezköy meşe şubeye kargom geldi. Adrese istemedim kargoyu beklemeden almak için aciliyetim vardı ben şubeden almak istedim ama beyan edilen şube adresine gittiğim zaman tarla çıkıyor. Hatta yan sokakları ve o bölgeyi de taradım öyle bir yer yok. İnternetten belirtilen bi...
Manavgat Trendyol Express ürünü eve teslim etmiyor, ağır olduğunu söylüyor ve ürünü kargoya veren firmayı suçluyor. Trendyol müşteri hizmetlerini de suçluyorlar. Herkes suçlu gösteriliyor. Ürün Manavgat'a kadar nasıl gelmiş diyorlar, fakat ağır olduğu için ürünü teslim etmiyorlar. İki tane ayakkabıl...
Dolap uygulamasından satın aldığım, Trendyol İstanbul Galata şubesi tarafından teslim edilecek ürün, müdür tarafından yola çıkmadan geri gönderildi. Önceki şikayetlerimiz nedeniyle adımızın 'banlandığını' öğrendim ve mağdur oldum. Gelecek olan ürünü iş amaçlı kullanacaktım ve bu durum beni ciddi şek...
Trendyol ekspress yıldız şubesi 30 Mayıs da sipariş verdiğim sipariş 2 Mayıs da yıldız şubeye ulaştı. En geç 48 saat içinde teslim yazıyordu. 4 Mayıs olmadı haydi araya bayram girdi. Salı günü gelmedi çarşamba günü gelmedi bugün gelmedi. Şubede hareketsiz bilgi alamıyorum. Saçma sapan mağdurum. İşe ...
Şubeleri olmayan, yaşadığınız şehirde muhatabı olmayan, müşteri hizmetlerinin sadece hassasiyetinizi anlıyoruz deyip hiçbir şekilde yardımcı olmadığı bir firma. Ürün şehre geldi ama bayramdan önce kargomuzu alamadık. Şubeden alalım dedik zaten şube yok. Kuryeye ulaşalım dedik olmaz dediler. Umreye g...
Kargom normalde Harput Şubesi'ne gelmesi gerekirken, Keban Şubesi'ne gitmiş. Bu nedenle tekrar Diyarbakır'a gönderilmiş. Elazığ merkezde yaşıyorum. Harput Şubesi ile Keban Şubesi arası kaç saat, Diyarbakır kaç saat, şaka gibi. Bayramdan sonra tekrar dağıtıma çıkacak olan kargomu bayramdan sonra alac...
26.05.2025 tarihinde kargoya verilen ürünü 29.05.2025 olmasına rağmen hala tarafıma iletilmedi. Kargomun yanlış yükleme yaptıkları için şube şube gezip duruyor ve arayıp sorduğumda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Trendyol express pişmanlıktır. Trendyol pişmanlıktır
9450488631 numaralı kargomun 26.05.2025 tarihinde teslim edildiği görünüyor, ancak ben teslim almadım. Beni aramadılar, ne bir iletişim numarası var ne de adres bilgisi mevcut. Meşe şubeden kargomun derhal teslim edilmesini istiyorum, aksi takdirde sizi şikayet edeceğim. Kargocuyu gördüm, bugün yanl...
Trendyol ekspres Toroslar şubesi, kargom Türkiye'nin öbür ucundan mersine 2 günde geldi, mersinden adresime gelmesi 3 günü buldu. Cumartesi günü çalışıyor. Olmama rağmen, iş yerimin kapalı olduğundan bahisle dağıtıma çıkarılmayan kargom pazartesi günü de yoğunluktan dağıtıma çıkmamış. Ne bir muhatap...
Trendyol Express Sevgi Şubesi’nden kargomu teslim almak için 14:00’te gittim, ancak şube kapalıydı. Ne bir bilgilendirme vardı ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası. Müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomu teslim alamadım ve mağdur oldum. Özel gün için olan bir ka...
Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım ve başka bir kargo firmasıyla iade etmek istediğim ürünüm Trendyol Express kargo ile iade kargo kodu uyuşmamasına rağmen 'ben bunun kodunu bulurum' diyerek alındı. Geri de getirilmedi. Bunun kodu yanlış diyerek. Ürünün iade zamanı geçti. Ürünü de aldılar. ...
Trendyol'dan aldığım ürünleri, bulunduğunuz adrese teslimatımız yoktur deyip bırakacağımız adresten teslim alınız diye söylediler. Bende kendilerine ürünleri adresime teslim olarak sipariş verdiğimi ve adrese teslim yapmaları gerekli olduğunu söyledim, Trendyol Express den verilen cevap ise müşteri ...
6 Mayıs tarihinde Trendyol'dan bir sipariş verdim ve 7 Mayıs tarihinde Trendyol express ile yola çıktı. Kargo Mardin'den geliyor ve 9 Mayıs sabah 8 civarı İstanbul'da gözüküyor. Ben ise Çerkezköy de ikamet etmekteyim ve kargom Çerkezköy'e gelecek. Teslim tarihi 10 Mayıs olarak gözüküyor ve o tarihte...
Trendyol Express İzmir Agora şubesinde burayı denetleyen, kontrol eden bir tane görevli yok mu? Gelen hangi kargo varsa sorgusuz sualsiz, bildirim yapılmadan şubeden geri iade edilmektedir. Herkes orada kafasına göre hareket ediyor, hiç mi denetleme yok? Kaç seferdir sipariş veriyorum, her defasında...
Trendyol'da uzun süredir satıcıyız. Trendyol Express ile 1 aydır çalışmaya başladık, ancak sorunlar bir türlü bitmiyor. Yenimahalle Ardıç Şube ile çalışıyoruz. İade kargoları getiren personeller sürekli sorun çıkarıyorlar ve zorluk yaşatıyorlar. Bunun nedeni de sanırım iade kargolardan ücret alamama...
Trendyol Express Karanfil Şubesi, ürünü getirmeden iade işlemi yapıyor. Aradığımızda ise iletişim geçmişlerinin cep telefonuna verilmediği söyleniyor. Eğer bir gün bu yazıyı okursanız, Trendyol Karanfil Şubesi'nin bu tutumunu dikkate almanızı isterim.
