Siparişim Transfer Merkezinde Bekletiliyor, Teslimat Gecikti

Trendyol üzerinden 9724923049 numaralı siparişim günlerdir İkitelli-Defne transfer merkezinde bekletiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 3-4 iş günü beklemem gerektiği söylendi, fakat ürünü hafta sonuna kadar kullanmam gerekiyor. Özellikle kızımla yapacağım bir çekim ve tatil planım için bu ürünü almıştım, hafta sonu şehir dışına çıkacağım ve ürünün zamanında ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Eğer gecikeceğini bilseydim farklı bir çözüm bulabilirdim.

Siparişimin teslimat adresi Ankara/Yenimahalle ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Trendyol satıcısından aldığım bu üründe ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum. Ürünün en geç cumartesi akşamına kadar tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.