to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 10515237853 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 19 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün, 2 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Trendyol Express kargo firması ile iletişime geçtiğimde, iade sürecinin başlatıldığını söylediler fakat günlerdir herhangi bir gelişme yaşanmadı ve kargomda hiçbir hareketlilik yok.
Aynı şekilde Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana sadece iade sürecinin başladığı bilgisi verildi. Ancak bu süreç çok uzun sürdü ve mağdur edildim. Hatay Dörtyol adresine teslim edilmesi gereken siparişim için ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 10480825094 numaralı siparişimi 4 Eylül tarihinde verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 gündür Trendyol Express kargosunda bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İstanbul’daki teslimat adresime hala ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kayıt açtım ve müşteri hizmetleri...
13 Ekim'den beri #10588979848 numaralı Trendyol siparişim, tahmini teslim tarihi 15 Ekim olmasına rağmen İzmir İncir Transfer Merkezinde hareketsiz görünüyor. Siparişim Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilecekti. 13 Ekim'de bu durumu fark ettim ve o günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetle...
17 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10517288664 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo ile Osmaniye Merkez adresine gönderilecekti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle il...
29 Eylül Pazar günü Trendyol üzerinden #10550255994 numaralı siparişimi verdim. Teslimatın 1 Ekim Çarşamba günü yapılacağı belirtilmişti ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Express üzerinden kargo takibini denediğimde ise takip bilgisi güncellenmiyor ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Diğe...
Trendyol Express üzerinden 10583847803 numaralı siparişim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kuryeyle iletişime geçtiğimde, teslimat kodunu birebir yüz yüze söylemem gerektiğini, uzaktan paylaşmanın mümkün olmadığını belirtti. Ancak ben kodu telefonda ilettim ve teslimat için g...
Yorumlar