Siparişim 6 Ağustos'tan Beri Dağıtımda Kalıyor, Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim ve Horoz Lojistik ile gönderilen 68932563432621 numaralı siparişim, 6 Ağustos tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgiye erişemiyorum.
Trendyol Asistan ve ilgili kanallar üzerinden şikayet ve talep oluşturmama rağmen şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen hem Trendyol hem de Horoz Lojistik tarafından somut bir aksiyon alınmadığını düşünüyorum.
Siparişimin gecikme nedeninin açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede adrese teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, sorunum çözüldü. Gece geç saatte bile olsa teslim edildi. Çalışan ilgili arkadaşlara ve mesai dışı fazla çalışanlara ayrıca teşekkürler.











