to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Trendyol Express ile teslim edilecek bir gönderim vardı. Evde olmayacağım için, kargomun kapının önüne bırakılmasını kurye ile telefon görüşmesi sırasında özellikle belirttim.
Kurye, adresimin 5. Katta olduğunu öğrenince, “Bırakmak zorunda değilim, evde olmadığınız için teslim etmiyorum” diyerek kargomu kapının önüne bırakmayı reddetti. Bu nedenle gereksiz yere mağdur oldum ve ürünü teslim alamadım.
Bu yaşanan durumun telafi edilmesi için kargomun tekrar ve ücretsiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabılık siparişim, ben evde yokken adrese getirilmiş. Kurye, bana hiçbir şekilde ulaşamamasına rağmen ürünü apartmanın dış kapısı önüne bırakıp geri gitmiş. Buna rağmen, “adreste ulaşılamadığı, bir sonraki iş günü tekrar ...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express kargomun İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6715 Sokak No: B2 adresine teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargomu bırakmayacağını, isterse bırakacağını, istemezse getirmeyeceğini söyledi ve bu sırada alaycı bir şekilde k...
Trendyol Express üzerinden 10404781015 numaralı siparişim bugün saat 18.34’te teslim edilmek üzere getirildi. Ancak kurye, paketi kapıma getirmek yerine apartman dışında bırakmayı teklif etti. Oysa siparişi verirken özellikle kapıda teslimat ve ödeme seçeneğini seçmiştim. Apartman dışı, kargo teslim...
Trendyol express kuryesi evde olmadığımdan dolayı ürünü kapıya bırakmayı ısrarla reddetmiştir. Teslimat kodunu söyleyeceğim herhangi bir sorumluluk da taşımayacaksınız diye ifade etmeme rağmen bunu reddederek bana hiç tanımadığım bilmediğim mahalledeki tekel markete veya komşulardan birine kargomu b...
07.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Trendyol Express kuryesi, kargomu evime teslim etmek yerine arka sokaktaki bir markete bırakmış ve beni oraya çağırmıştır. Kargomu almak için markete gittiğimde, aynı kurye başka bir müşterinin kargosunu teslim etmek üzere apartmana girerken benimle karşılaş...
Yorumlar