Keyfi İade Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden 10445543982 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce verdiğim bu siparişte, ürünü Trendyol Express getirmeden, bana hiçbir şekilde sorulmadan kargo firması tarafından kendiliğinden iade edildi.

Ürünü ciddi bir indirimle almıştım ve şu anda aynı ayakkabının fiyatı ile benim aldığım fiyat arasında çok büyük bir fark oluştu. Ürünün bana hiç teslim edilmemesine rağmen bu şekilde keyfi iade yapılması hem mağduriyet hem de maddi kayıp yaşamama neden oldu.

Trendyol Express’ten, ürünü aynı koşullarda ve aynı indirimli fiyattan tekrar göndererek ayakkabının elime ulaşmasını veya mağduriyetimi aynı avantajlı fiyatla giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.