Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Ücret
Kayıp Kargo Nedeniyle Artan Fiyat Mağduriyeti

ID:33977409

Nurşah sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo Nedeniyle Artan Fiyat Mağduriyeti

Nurşah

Trendyol Express

17 Ekim 2025 15:24

350

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Altınyıldız Classics marka bir mont siparişi verdim (teslimat no: 9824133001). Montun fiyatı o tarihte 2.133,06 TL idi ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim.

11 Ekim’den bu yana Trendyol Ekspress kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek talebi oluşturdular ve yapılan saha araştırması sonucunda kargonun kaybolduğu bilgisini verdiler. Ücret iadesi yapılacağını söylediler; ancak ben ürünü satın aldığımda fiyatı 2.000 TL civarındaydı, şu anda ise aynı ürünün fiyatı 5.000 TL’ye yükselmiş durumda. Fiyat politikalarında bir değişiklik yapamayacaklarını belirttiler ve başka bir çözüm sunmadılar.

Bu durumda hem ürünümü alamadım hem de aynı fiyata ürünü tekrar alma şansım kalmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir ürünün o günkü fiyattan tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Gizem

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kayıp, Çözüm Bekliyorum!

İrem

Trendyol Express

01 Kasım 2025 17:29

562

28 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla markasına ait 4 adet kıyafetten oluşan bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi (Gönderi No: p01361376147) ve tahmini teslimat tarihi 1 Kasım olarak görünüyordu. Ancak 28 Ekim’den bu yana kargomda hiçbir ilerleme olmadı, sistemde sürekli “transfer s...

siparisim-gunlerdir-kayip-cozum-bekliyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Fiyat Artışıyla Mağduriyet Yaşadım

Enes

Trendyol Express

14 Ağustos 2025 22:45

473

04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9641926657 teslimat numarasıyla Afyon/Merkez adresime 565,35 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle ürünün teslim edil...

İade Edilen Ürünlerin Kaybolması Ve Ücret İadesi Sorunu

Pelin

Trendyol Express

22 Ekim 2025 20:49

715

1 Destek

Kargom Kayboldu Ücret İadesi Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Esra

Trendyol Express

25 Eylül 2025 09:12

600

6 Eylül 2025 tarihinde Trendyol’dan 1.825 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10514649010). Ürün Trendyol Express kargo ile gönderildi. Ancak kargom teslim edilemedi ve 23 Eylül’de yaptığım sorgulamada, kargonun barkodunun kaybolduğu ve bu sebeple iade sürecine geçtiği tarafıma iletil...

kargom-kayboldu-ucret-iadesi-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

1 Destek

Kargo Kayboldu, Fiyat Arttı Mağduriyetim Giderilmiyor

Betül

Trendyol Express

24 Eylül 2025 11:26

212

15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10512019957 numaralı gıda siparişim, 18 Eylül 2025’te Bursa transfer sürecindeydi. Ancak ürün tarafıma ulaşmadığı için 22 Eylül 2025 tarihinde durumu bildirdim ve ürünün iadesi gerçekleştirildi. Ürünü almak istediğimde ise fiyatının 490₺’den 734₺’y...