to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Avizem İçin Trendyol Express’ten Acil Çözüm Talebi
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken, Dolap uygulamasından aldığım avize kargom, kargo takip numarası 1017904950803710 olan gönderim kaybolmuştur. Teslimat beklerken sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadığını görünce Trendyol Express ile iletişime geçtim.
Yaptığım görüşme sonucunda, 28 Nisan 2026 tarihi itibarıyla gönderimin kesin olarak “kayıp” statüsünde olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen ürünüm halen bulunup tarafıma teslim edilmemiştir ve süreçle ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmamıştır.
Transfer sürecinde kaybolan Dolap üzerinden satın aldığım avizenin Trendyol Express tarafından ivedilikle bulunarak adresime eksiksiz ve sağlam bir şekilde teslim edilmesini, kayıp süreçlerinin detaylıca incelenmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
