to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express İstanbul Gar şubesinden teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, evde olmamıza rağmen zile bile basılmadan ya da telefonla aranılmadan “size ulaşamadık” denilerek bir türlü teslim edilmiyor.
Yaklaşık 5 gündür kargomu bekliyorum. Daha önce de defalarca aynı şekilde dağıtıma çıkarılmadan geri şubeye döndü. Son olarak Trendyol canlı destekle görüştüğümde iki gün önce kargomun dağıtıma çıkacağı söylendi ancak buna rağmen bugün kargom başka bir şubeye gönderilmiş görünüyor. Sürekli aynı sorunun yaşanmasından ve kargomun ortada kalmasından dolayı mağdur durumdayım.
Kargomun vakit kaybetmeden doğru şubeye yönlendirilerek adrese getirilmesini ve bu tekrar eden dağıtıma çıkmama, zile basmama ve bilgisiz bilgilendirme sorunuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yıllardır Trendyol-Trendyolmilla kullanıcısıyım ve sık sık alışveriş yapıyorum. Hem hizmetinden memnun kalıyor hem de ürünlerinin kaliteli olduğunu düşünüyordum. Ancak, şu an siparişim günlerdir bana teslim edilemiyor. Siparişim, Trendyol Express tarafından İstanbul'da dolaştırılıyor; şube...
Trendyol Express teslimat şubesine 2.05.2023 tarihinde ulaşan 2528800051 teslimat numaralı gönderim normalde 24 saat içinde dağıtıma çıkarılması gerekirken dağıtıma çıkarılmadı. Herhangi bir şekilde şube telefon numarasını bulamadığım için Trendyol müşteri destek hattına durumu bildirdim. Ancak onla...
Trendyol üzerinden 5 gün önce ürün sipariş verdim, ürünüm 5 gündür Trendyol Express kargoda ancak teslim edilmiyor. Son hareketleri incelediğimde ürün 16 Nisan saat 12'de İstanbul Avrupa gar şubesine gelmiş. Bugün 4. Gün ve bana 5 kilometre uzakta olan ürünü 4 gündür gar şubesinde bekletip bana tesl...
Daha önce Trendyol'da bunu diğer kargo firmaları ile yaşadım. Şimdi de aynı sorunu Trendyol Express ile yaşıyorum. 25 ocakta teslim edilmesi gereken kargom önce yanlışlıkla (! ) İstanbul'a gönderiliyor. Oradaki şubeleri geziyor ve yeniden bulunduğum ile doğru yola çıkıyor. Kargoda 2 gündür hiçbir ha...
Trendyol Express 5 gündür dağıtımda olan kargomu teslim etmiyor müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Kimseye ulaşamıyorum. Şube diye bir şey yok ilgi 0 müşteri hizmetlerini aradığımda telefonla ulaşılamayacağını mail atması gerektiğini ve kargomun başına bir iş gelmiş olabileceğini söyledi fakat ben...
Yorumlar