to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10715759838 numaralı siparişim kargoya teslim edilmesine rağmen, sistemde günlerdir sadece “teslimat şubesinde” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket güncellemesi yapılmıyor.
Bu süreçte Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece klasik, geçiştiren cevaplar verildi ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ne kargom teslim edildi ne de sürece dair net bir bilgi alabildim.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle, ilgili siparişime ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452060961 numaralı siparişim, 25.08.2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtildi. Ancak, kargom halen tarafıma ulaşmadı. 28.08.2025’te Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
05.11.2025 tarihinde kargoya verilen 9902509855 teslimat numaralı Trendyol Ekspress gönderim, 08.11.2025 tarihinde saat 09:49’da Esenyurt şubesine ulaşmasına rağmen teslimat şubesine dahi gönderilmedi. Aynı gün içinde çağrı merkezini aradığımda, yoğunluktan dolayı sistemlerde hata olduğu ve teslimat...
18.11.2025 tarihinde Dolap üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi. Teslimat numarası 140001910 olan gönderim, günlerdir Bahçe şubesinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmuyor ve kargo hareketleri güncellenmiyor. İlk olarak Trendyol Express ...
Trendyol Express üzerinden 135772278 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu “kapıya teslim et” seçeneğiyle sipariş ettim ve kuryeye, paketi daire kapımdaki sepete bırakmasını özellikle belirttim. Ancak kargo, belirttiğim yerde yok ve teslim alamadım. Üstelik dün de ...
Yorumlar