to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express aracılığıyla 26.11.2025 tarihinde teslim edilmesini beklediğim, giyim ürünü içeren 140355966 numaralı kargom, İstanbul Beyoğlu Galata şubesinde dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma bilgi verilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Teslimat beklerken bir anda kargonun iade edildiğini fark ettim.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Express ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma dönüş yapılacağı söylenip hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne neden iade edildiğine dair bir açıklama aldım ne de çözüm için adım atıldı.
Ürünün hiçbir gerekçe olmadan dağıtıma çıkarılmadan iade edilmesini kabul etmiyorum. İlgili kargomun yeniden tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Beyoğlu’nda Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı firmalar kargoları Trendyol Express ile gönderdiğinde hiçbir kargom tarafıma ulaşmadan, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınıyor. 3 Kasım 2025’ten bu yana Trendyol Express aracılığıyla gönderi...
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 7330026150572362 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargom İstanbul’dan yola çıktı, İzmir transfer merkezine ulaştı ve ardından Muğla’ya geldi. Ancak teslimat şubesinden dağıtıma çıkması gerekirken, kargom tekrar Muğla’dan İzmir’e ger...
20.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan 9963401596 numaralı kargom için hiçbir şekilde aranmadım. Evde olmama rağmen “aradık, ulaşamadık, yakına teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım ve kargoma ulaşamıyorum. Teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beyoğlu’dur ve ben bütün gün evdey...
Daha önce Trendyol'da bunu diğer kargo firmaları ile yaşadım. Şimdi de aynı sorunu Trendyol Express ile yaşıyorum. 25 ocakta teslim edilmesi gereken kargom önce yanlışlıkla (! ) İstanbul'a gönderiliyor. Oradaki şubeleri geziyor ve yeniden bulunduğum ile doğru yola çıkıyor. Kargoda 2 gündür hiçbir ha...
Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 1 hafta önce İstanbul’daki bir şubeden Trendyol Express aracılığıyla gönderdim. İade kodum: 7330026539199227. Ancak kargo, şubeye eksik şekilde ulaşmış ve ürünüm kaybolmuş görünüyor. Durumu fark ettiğimde Trendyol ve Trendyol Express müşteri hizmetleriyle i...
Yorumlar