to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 11 Eylül'de Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün itibarıyla (Adana/Seyhan adresime) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 101646834044214, takip numaram: 1016468348044214.
Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferinde sadece "en kısa sürede teslim edilecek" şeklinde standart bir yanıt aldım. Şu ana kadar herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken, 1013584364445268 takip numaralı ayakkabı kargom, 13 Ağustos’tan bu yana aynı noktada ve aynı saatte sabit görünüyor. Kargoyu Siirt’ten gönderdim, alıcı Dolap uygulaması üzerinden satın aldı. Ancak kargonun nereye gideceğini bilmiyorum; alıcıya ulaşmadı ve tesli...
5 Ağustos’ta Dolap uygulamasından 654 TL ödeyerek bir ürün satın aldım ve ürün 6 Ağustos’ta Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen (şu an 13 Ağustos) kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takip bilgilerinde hiçbir hareketlilik görünmüyor. Üstelik daha sonra aldığım diğer ü...
10 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express ile İzmir Karşıyaka’dan yola çıkmasına rağmen bugün (12 Eylül) hâlâ İzmir Bayraklı, Muhittin Erener Mahallesi’indeki adresime ulaşmadı. Ürünü hediye olarak aldım ve bugün teslim etmem gerekiyor, ancak kargonun ne zaman gelec...
02 Eylül tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürünün Trendyol Express ile gönderimi sağlandı. Kargo takip numaram: 1014866162551887. Ancak ürünüm 7 gündür İzmir İncir transfer merkezinde görünüyor ve henüz yola çıkmadı. Teslimat süresi bu kadar uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer...
Yorumlar