Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33651369

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sezer

Trendyol Express

12 Eylül 2025 12:43

352

10 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Trendyol Express ile İzmir Karşıyaka’dan yola çıkmasına rağmen bugün (12 Eylül) hâlâ İzmir Bayraklı, Muhittin Erener Mahallesi’indeki adresime ulaşmadı. Ürünü hediye olarak aldım ve bugün teslim etmem gerekiyor, ancak kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketin transfer merkezine ulaşması halinde bugün teslim edileceği, aksi halde yarına kalabileceği söylendi. Ancak benim evden çıkmam gerekiyor ve ürünün zamanında teslim edilmemesi mağduriyet yaratıyor.

Sipariş/Takip Numaram: 1016548435574528

Acil olarak ürünümün bugün adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan gecikmenin telafi edilmesini ve teslimat süreçlerinin daha şeffaf şekilde yürütülmesini istiyorum.

Sezer

12 Eylül 2025 19:47

Kargom hala transfer merkezinde bekliyormuş.

Sezer

16 Eylül 2025 10:05

Trendyol Express kargomu kaybetmiş. Daha önce görüşmemde kayıp mı diye sordum hayır sağlam size ulaşacak dendi ancak pazartesi günü uygulamaya baktım iade edilmiş görünüyor. Trendyol Express i aradım kayıp dediler. Kendi kafalarına göre iade yazıyorlar ve ben satın aldığım uygulamadan paramın tamamını iade alamıyorum. Hizmet koruma bedeli benden kesiliyor. Trendyol Express firması da hiçbir sorumluluk almıyor mağdur olan yine biz oluyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir’de Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişim İçin Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Gökhan

Trendyol Express

29 Eylül 2025 16:41

700

22.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim ve siparişim 23.09.2025 saat 11:38’de Trendyol Express’e teslim edildi. Takip numarası: 7330026377420194. Ancak, ürünüm 24.09.2025 saat 16:47’de İstanbul’dan İzmir’e ulaşmasına rağmen, İzmir Bornova’daki adresime halen tesli...

izmirde-teslim-edilmeyen-trendyol-siparisim-icin-aciklama-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

1 Destek

Alattin sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Nerede? Standart Yanıtlar, Çözüm Yok!

Alattin

Trendyol Express

18 Eylül 2025 09:52

258

10 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, 11 Eylül'de Trendyol Express ile kargoya verildi. Ancak bugün itibarıyla (Adana/Seyhan adresime) kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 101646834044214, takip numaram: 1016468348044214. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizme...

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişimsizlik

Evrim

Trendyol Express

21 Ağustos 2025 18:47

578

21 Ağustos 2025 tarihinde, Trendyol Express üzerinden 9680121337 numaralı teslimatım için sabah saatlerinde “ürününüz kuryede” şeklinde mesaj aldım. O andan itibaren yaklaşık 10 saattir İzmir’de evde beklemekteyim ve bu nedenle tüm işlerimi ertelemek zorunda kaldım. Şehir dışına çıkmam gerekiyordu a...

Trendyol Express Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mavi

Trendyol Express

06 Eylül 2025 13:18

1.117

9716913548 numaralı Trendyol Express siparişimde teslimat tarihinde gecikme yaşadım. Siparişim 05.09.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak bana 3 iş günü daha gecikme olacağı bildirildi. Ürün, 04.09.2025 tarihinde İzmir İncir transfer merkezinden dağıtım şubesine çıkması gerekirken, 05.09.2025 tari...

Trendyol Express Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Ürün İçin Trendyol Express Ve Dolap'tan Çözüm Bekliyorum

Sümeyye

Trendyol Express

20 Ağustos 2025 14:12

393

11 Ağustos tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, Trendyol Express tarafından yanlış adrese teslim edildi. Sipariş numaram: 134723030. Ürünün İzmir’e teslim edilmesi gerekiyordu, ancak yanlış adrese gönderildi ve bu durumu aynı gün bildirmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ...