Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Kayboldu Trendyol Ekspres Bilgilendirme Yapmadı Ve Ücret İadesi Yok

profile
06 Ağustos 2025 22:37
590

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 9628317768 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Trendyol Ekspres ile gönderildi ve kargo 4 gün boyunca Kocaeli/Gebze'de bekledi. Aynı anda aynı kargo firmasıyla verdiğim başka bir ürün 2. Günde teslim edilirken, bu ürünüm gelmeyince Trendyol Ekspres’i arayarak bilgi almak istedim. Gecikme için özür dileyip en kısa sürede bana dönüş yapılacağını söylediler. Ancak arayan olmadı, ben tekrar aradığımda kargomu kaybettiklerini öğrendim. Kargonun kaybolduğu bana baştan bildirilmediği için mağdur oldum ve kaç gün daha bekleyecektim, bunu da bilmiyorum. Bugün 8. Gün ve hala kimse arayıp herhangi bir güncelleme yapmadı.

Toplamda 2 ürün için 562 TL ödeme yaptım. Trendyol Ekspres ile iki defa telefon görüşmesi gerçekleştirdim fakat çözüm sunulmadı. Ücretimin en kısa zamanda iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
08 Ağustos 2025 22:10
629
teslimat-gecikmesi-ve-ilgisiz-hizmet-nedeniyle-yasadigim-magduriyetin-acilen-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ekspress İade Sürecinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
13 Ekim 2025 23:57
717
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 12:28
412

profile
12 Eylül 2025 11:28
475
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri