Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Trendyol Express ile son 10 gün içerisinde iki ayrı kargomda ciddi sorun yaşadım. İlki, Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve 21’inde teslim edilmesi gereken ürünüm (teslimat numarası: 135290314) günlerce beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Her gün, hatta gün içinde defalarca sorgulamama rağmen...

Trendyol Express üzerinden verdiğim 10399258666 ve 10371599591 numaralı siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sonu 6 ile biten siparişimde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadı. Bu konuda canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi ilgi...

Trendyol'dan ayın 16 sında sipariş verdim. 17' sinde kargoya verildi. Kargo 4 gün hareketsiz kaldı aradığımda bilgi paylaşılacaktır deyip beklemem gerektiğini söylediler. Bekledim yine dönüş yok en son talep oluşturdum sistem üzerinden bu arada defalarca aradım canlı desteğe bağlandım cevap yok sade...

21 Eylül’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 7330026327064652 numaralı siparişim, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ 'yolda' olarak görünüyor. Ürünü teslim alamadığım için iade talebi oluşturmak istedim; ancak sistem, ürünü elimdeymiş gibi iade kodu verd...

Trendyol Express üzerinden 1015895426799171 ve 1019261585959609 numaralı iki ayrı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Her iki siparişimde de ürünler bana ulaşmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın otomatik olarak iptal edildi. Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair önc...