to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2025 tarihinde Erzurum’dan çıkan ve Trendyol Express ile gönderilen 9774070633 numaralı kargom, normal şartlarda 2-3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, defalarca farklı transfer merkezlerine yönlendirilmiştir. Erzurum’dan çıktıktan sonra Ankara’ya ulaşıp tekrar Adana’ya gönderilmiş, ardından yeniden Ankara’ya ve Niğde’ye giderek gereksiz yere günlerce dolaştırılmıştır. Son olarak 29.09.2025 sabahı Ankara Ahi Şube’ye ulaşmasına rağmen, kargom hâlâ teslim edilmemiştir.
Teslimat adresim Ankara/Mamak olmasına rağmen, bu kadar basit bir güzergahın bu kadar uzatılması hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Trendyol gibi büyük bir firmanın lojistikte bu tür karmaşık ve gereksiz sevkiyat süreçlerine izin vermesi kabul edilemez.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilenmiş, herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Siparişimi (10530560368) teslim alamadığım ve mağdur edildiğim için 159,99 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ağustos gecesi Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim 20 Ağustos’ta kargoya verildi. Teslimat için tahmini tarih 22 Ağustos olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 9683262049. Kargonun şu anda Ankara’daki Ahi şubesinde olduğu görünüyor ve toplamda 3042 TL öd...
18 Eylül'de Trendyol'dan verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9762193669, 9762263039, 9762193670 ve 9765930501 numaralı siparişlerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Siparişlerimi kargo otomatına teslim edilmek üzere seçmiştim. Ancak kargolar uzun süre otomata ulaşmadı ve herhangi bir b...
12 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10591144661 numaralı siparişim 13 Ekim’de kargoya verildi. Kocaeli’nden Ankara’ya gelmesi gereken kargom, önce Ankara’ya ulaştıktan sonra yanlışlıkla Adıyaman’a gönderildi. Ardından Adıyaman ve Antep’te dolaşıp tekrar Ankara’ya geldi. Bir gün boyunca Ankara’da ...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Express ile Mardin’den Sakarya’ya gönderilmek üzere kargoya verilen 136587428 teslimat numaralı siparişim, bugün 24 Eylül 2025 olmasına rağmen hâlâ Ankara aktarma merkezinde görünüyor. Siparişin tahmini teslim tarihi 23 Eylül’dü ancak bu tarih geçti ve hâlâ elime ula...
15.09.2025 tarihinde Ankara çıkışlı olarak Trendyol Express üzerinden gönderilen 9749014501 teslimat numaralı, 7330026121337570 gönderi numaralı kargom, Kaya Şube üzerinden yı*** ma*** 4-*** adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hala “transfer sürecinde” görünüyor ve...
Yorumlar