Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom Bilgim Dışında Güvenliğe Teslim Ediliyor, Aranmıyorum!

profile
15 Ağustos 2025 13:33
341

Trendyol Express Adana Ova Dağıtım Şubesi, her siparişimde kargomu beni aramadan ve bulunduğum binaya gelmeden, bilgim dışında bina girişindeki güvenliğe bırakıyor. Bugün, 10 dakika önce yine aynı durum yaşandı (#10424128126 numaralı siparişim). Teslim edildiğine dair sadece yakınına teslim edildi şeklinde mesaj alıyorum. Oysa kargonun bana ulaşması için mutlaka aranmak istiyorum; telefonum 7/24 açıktır. Bana ulaşılamadığı durumda ise, kapıcıya bırakılması benim için sorun olmaz. Ancak hiçbir şekilde haberim olmadan ya da zilim çalınmadan teslimat yapılmasını kabul etmiyorum.

Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim fakat herhangi bir destek alamadım. Kargolarımın sorumluluk sahibi bir şekilde ve doğrudan bana teslim edilmesini talep ediyorum. Dağıtımı yapan personelin uyarılmasını ve bundan sonra teslimat öncesinde mutlaka aranmayı ya da zilimin çalınmasını bekliyorum. Sorunun çözülmemesi halinde farklı mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Express Adana Şubesi Dağıtım Sorunu

profile
17 Nisan 2025 10:43
2.017
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Kayıp Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Verilmemesi

profile
22 Ağustos 2025 14:24
358

profile
27 Ağustos 2025 20:59
325

profile
30 Mart 2024 18:19
1.432

profile
09 Mayıs 2025 00:55
565
Trendyol Express Kargo Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri