to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile gelen bakım ürünü kargom bugün saat 13.20 civarında tarafıma teslim edildi. Paketi teslim alırken dışarıdan özellikle bakmadım, eve girip açmak için elime aldığımda paketin bıçakla kesilmiş gibi, ürünü görebilecek kadar yırtık olduğunu fark ettim. Yırtığın görüntüsünden paketin bilerek kesildiği izlenimi oluştu.
Kargoyu teslim ettikten sonra içeri girince durumu fark ettiğim için kurye çoktan gitmişti ve o anda herhangi bir tutanak tutulamadı. Ürünün içinden çıkması gereken parçaları tam olarak bilmediğim için şu an eksik veya hasarlı bir parça olup olmadığı konusunda net bir yorum yapamıyorum, bu da beni ayrıca endişelendiriyor.
Şanlıurfa Eyyübiye Buhara Mahallesi 2471. Sokak No:3 adresine teslim edilen ve 10003014867 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, paketimin neden ürün görünecek şekilde yırtık halde teslim edildiği konusunda açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
Trendyol Express üzerinden 10644471054 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Kasım tarihinde kargomun teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan ve adresim doğru olmasına rağmen kargo bana teslim edilmeden satıcıya geri gönderildi. Konuyla ilgili Trendyol Expr...
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
Trendyol Express siparişim bu şekilde yırtılmış, açılmış ve içinde ürün olmadan bana teslim edildi. Durumu Trendyol'a bildirdim; satıcı, ürünü eksiksiz gönderdiğini söyleyerek ne iade yapıyor ne de ürünü tedarik ediyor. Kargo görevlisi bunu böyle teslim etmeye bile utanmıyor. Bu şekilde yaşanan mağd...
11 Ekim 2023de siparişini verdiğim 2923399451 teslimat numaralı ürünlerim 16 Ekim 2023'de Trendyol Express tarafından teslim edildi. Kargo adresim iş yeri olduğundan kargo görevlisi danışmadaki hanımefendiye teslim etmiş. Ben paketi gördüğümde üründe hasar vardı kargo poşeti yırtıktı. Kargo görevlis...
Trendyol L'oreal'den 9202980574 teslimat numaralı siparişim vardı. Trendyol Express kargo firmasıyla toplamda 3 ürün teslim edilmesi lazımdı ama eksik ürün çıktı ve teslim edildi olarak gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçip inceleme talebinde bulundum, 3 iş gününde haber vereceğiz dediler...
Yorumlar