to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Trendyol Express aracılığıyla yapılan 9731744575 numaralı teslimatta, kargo personeline merdiven çıkmasına gerek olmadığını, sepet salacağımı ve beklemesini belirttim. Personel kargonun sepete sığmayacağını söyledi, bunun üzerine kapıyı açabileceğimi ifade ettim. Ancak uyarımı dikkate almayarak kargomu apartman girişine bırakıp ayrıldı. Evde olmadığım durumda kargomun çalınma riski söz konusu olabilirdi.
Bu durumun tekrarlanmaması için ilgili personelin özellikle uyarılmasını ve gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşmanın mümkün olmaması da ayrı bir sorun teşkil etmektedir; bu konuda da iyileştirme yapılmasını bekliyorum.
9631746209 numaralı Trendyol Express kargomun 01/08/2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Fakat daha sonra ürünün yanlış araca yüklendiği ve 04/01/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Her iki gün için de "kapıma bırak" seçeneğini aktif hale getirdim. Mesaj gelir g...
Trendyol Express ile 29 Temmuz ve 5 Eylül 2025 tarihlerinde 9620740799 ve 9722391128 teslimat numaralı iki farklı gönderim oldu. Her iki teslimatta da evde olmama rağmen kargo görevlisi paketi daireme getirmeyip site güvenliğine bırakıp gitmiştir. İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi'indeki sitemde y...
18.09.2025 tarihinde saat 14.30 sularında İstanbul Kadıköy’de bulunan apartmanımın otopark kapısının önüne Trendyol Express’e ait bir motokuryenin motosikletini park ettiğini gördüm. Kornaya bastığımda çalışan geldi ve kendisine burada park etmek zorunda olup olmadığını sorduğumda, son derece kaba, ...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9860347249 numaralı siparişimin Trendyol Express kargo ile teslim edildiği bildirildi. Ancak, kargomun teslim edilmesi gereken Tepeköy Mahallesi, Şanlı Sokak, F7/A Blok, Daire 6 adresinde tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kapıma bırakıldığı söyle...
Yorumlar