Kargoda Parçalanan Ürün Ve İade Talebim

03/08/2024 de Trendyol Group şirketine ait olan “dolap” üzerinden sp01262332968 sipariş numarasıyla satışını gerçekleştirdiğim (ek-1) ürünü 119408593 teslimat ve 1018042353085939 gönderi koduyla yine Trendyol Group'a ait kendi taşıma şirketi olan “Trendyol express” ile göndermek üzere taşıyıcı arkad...

16 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım 37 parça bardak takımını Trendyol Express kargo ile gönderdim. Kargoyu paketlemeden önce ürünlerin sağlam olduğuna dair videolu kayıt aldım ve paketin üzerine de “dikkat cam var, kırılabilir” şeklinde uyarı yazdım. Ancak kargo alıcıya ula...

Trendyol Express ile Dolap gönderisi kargoladım. Köpükle destekledim, patpata sardım, iki kutuya koydum; kırılması imkânsız denebilirdi. Ürünümü paramparça edip tekrar bana gönderdiler. Gönderdiğim şekilde değildi, paketi farklıydı. Alıcıya hiç ulaşmadan kırıp, direkt hasarlı olarak bana iade etmeyi...

25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım yemek takımımı Trendyol Express ile İstanbul’dan gönderdim. Ürünü tek tek pat pata sararak özenle paketledim. Ancak ürün, müşteriye teslim edilmeden önce kargo transfer merkezinde tamamen kırılmış. Üstelik teslim almaya gelen kuryenin eli sargılıydı ...

18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol firmasından satın aldığım ürünler Trendyol Express Kargo Firması ile getirildi. Eleman Çok meşgul olduğunu söyleyerek Kargo kutusunu asansör ile üst kata gönderdi. Kutuyu görene kadar bir sorun yaşayacağımı düşünmüyordum. Kutu gördüğümde şok oldum. Paramparça idi. Ür...