Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Kayıp Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
26 Eylül 2025 11:12
476

20.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden eski dikiş makinesi için motor ve pedal siparişi verdim (Sipariş No: 9768450244). Siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi ve o tarihten bu yana kargo takibinde “aktarmada” olarak görünüyor. Ürünüm yaklaşık bir haftadır kayıp durumda ve hiçbir ilerleme sağlanmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sadece “3 gün bekleyin” denilerek geçiştirildim. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ya da bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilmesi gereken adres Manisa/Saruhanlı’dır.

Siparişim yarına kadar elime ulaşmazsa, işlemin iptal edilmesini ve 585 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kargo-kayip-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kargo, İlgisiz Destek: 14 Gündür Çözüm Bekliyorum

profile
08 Eylül 2025 16:31
692
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
25 Ekim 2025 12:31
1.399
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri