to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım Çarşamba günü Antalya’da Trendyol Express kargo teslimatı sırasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo teslim kodunu tarafıma gönderdiler, ancak gelen kargo görevlisi kodun yanlış olduğunu söyledi ve oldukça kaba bir şekilde davrandı. Elime verdiği kargoyu tekrar çekip aldı ve “yarın getiririz” diyerek ayrıldı. Eşim müşteri hizmetlerini aradığında yine aynı kargo görevlisiyle muhatap olmak zorunda kaldık ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargonun içeriğinden ziyade, kargo görevlisinin saygısız ve azarlayıcı tavrı beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için ilgili çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
Kargo takip numaram: 9950930643
Trendyol Express kargo ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim’de Antalya’ya ulaşan kargomun bugün (22 Ekim) teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 9852936600. Ancak kargom ne şubeye ulaştı ne de teslimata çıktı. Teslimat adresim Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi. Bu süreçte iki kez müşt...
11 Ekim tarihinde Trendyol Express aracılığıyla gönderilen #10577422494 numaralı siparişim, Bursa İnegöl adresine teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Antalya’ya yönlendirilmiş. Teslimat günü olan 11 Ekim’de kargomun elimde olması gerekirken, bugün kontrol ettiğimde hala elime ulaşmadığını ve karg...
9921492439 takip numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 10 Kasım’da, ürünümün kapı önüne bırakıldığına dair mesaj aldım fakat kapıda hiçbir şekilde kargom yoktu. Bütün apartmanı aradım, apartman görevlisine de soruldu ancak kargo ona da teslim edilmemiş. Hiç aranmadım, ...
9 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul’dan İzmir/Gaziemir adresime gönderilecekti ve tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyl...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express kargomun İzmir Karşıyaka İnönü Mahallesi 6715 Sokak No: B2 adresine teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeniz beni telefonla arayarak kargomu bırakmayacağını, isterse bırakacağını, istemezse getirmeyeceğini söyledi ve bu sırada alaycı bir şekilde k...
Yorumlar