Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 15:20
501

Trendyol Express kargo ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim’de Antalya’ya ulaşan kargomun bugün (22 Ekim) teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 9852936600. Ancak kargom ne şubeye ulaştı ne de teslimata çıktı. Teslimat adresim Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi.

Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Kargomun yanlış şubeye indiğini, transfer aracında olduğu için benim gelip alamayacağımı söylediler. Defalarca belirtmeme rağmen, “olabiliyor böyle şeyler” diyerek sadece özür dilediler ve başka bir çözüm sunmadılar. Yarın yurt dışına çıkacağım için kargomun bugün mutlaka elime ulaşması gerekiyor. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım fakat bu sefer mağdur edildim.

Kargomun acilen teslim edilmesini ve verilen teslimat sözünün tutulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargo Teslimatında Tekrarlayan Gecikmeler Ve Keyfi Uygulamalar

profile
24 Ekim 2025 21:10
570
1
Sonay sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargom Kayıp Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Verilmemesi

profile
22 Ağustos 2025 14:24
358
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 13:19
1.025
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri