Kargo Görevlisinden Tehdit İçerikli Not Ve Uygunsuz Teslimat Deneyimi

6 Kasım 2025 günü Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express firması tarafından Bursa Görükle adresime teslim edildi. Normalde siparişlerimi “gel-al” noktasına yönlendiriyorum, ancak bu sefer satıcı kaynaklı olarak bu seçenek mevcut değildi bende mecburen ev adresimi seçtim. Ve ayrıca Sadece “komşuma bırak” seçeneği görünüyordu, ancak bunu da tercih etme imkanım yoktu. Kargonun geldiği saatte sınavdaydım ve bu nedenle telefonumu açamadım. Eve döndüğümde kargom kapımın önüne bırakılmış ve kutunun üzerine tehdit eder gibi bir not yazılmıştı. Notta şu ifadeler yer alıyordu:> “Kargolarınızı kapıma bırak yapın ya da gel-al noktasına isteyin. Bundan sonra kargolarınızı iade edeceğim. Trendyol Express! ” Bu üslup beni son derece rahatsız etti. Hiçbir kargo görevlisinin bu şekilde tehdit eder bir not bırakma hakkı yoktur. Eğer evde bulunmazsam, kargo firmasının görevi paketi ertesi gün tekrar getirmektir. Bu tür durumlar kişisel durumlardan kaynaklanabilir; önemli olan görev bilinciyle, kurallara uygun şekilde teslimat yapmaktır. Daha sonra bu firmayla ilgili şikayetleri incelediğimde benzer durumların birçok kişi tarafından da yaşandığını gördüm. Bu nedenle gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.
Teslimat numaram: 9905194769.