to read complaints and reviews, or file yours.Karabağlar Bölgesinde Trendyol Express Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Uzun süredir Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin Trendyol Express kargosu ile teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. 25 Eylül’den bu yana iki farklı siparişim, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ürünlerim, kargo takipte sürekli hareket görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo takip ekranlarında tahmini teslim tarihleri geçmiş olmasına rağmen gönderiler uzun süredir “yolda” veya transfer merkezinde görünüyor.
Siparişlerimin teslimat adresi İzmir Karabağlar olmasına rağmen günlerdir herhangi bir dağıtım girişimi yapılmadı. Bu süreçte kargo takip ekranlarını düzenli olarak kontrol etmeme rağmen teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve ürünleri kullanamıyorum.
Geciken teslimatlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum. Siparişlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanmasını ve Trendyol Express’in Karabağlar bölgesindeki teslimat süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.
