to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım’da Trendyol Express üzerinden verdiğim 10653839581 numaralı siparişimde üç adet ürün bulunmaktaydı. Teslimat için Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki bir gel al noktasını tercih ettim. Siparişlerimden birini teslim alabildim, ancak diğer iki ürünü alamadım. Çünkü gel al noktası kapandı ve ne zaman açılacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Böyle bir durum söz konusuyken, sistemin hâlâ bu noktayı seçenek olarak sunması büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Kargolarım şu an ana şube olan Liman Şube’de bulunuyor. Kendi isteğimle oradan teslim almak istedim fakat bana sistem üzerinden değişiklik yapılması gerektiği, ancak bunun da yapılamadığı belirtildi. Sonuç olarak hem ürünlerime ulaşamıyor hem de mağdur ediliyorum.
Siparişlerimin ücretini ödedim ve halen teslim alamadım. Ürünlerimin adresime gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Trendyol Express ile gel al noktası teslimatlı bir sipariş verdim. Ancak seçtiğim gel al noktası anlaşmayı feshettiği için ürünüm bana ulaşmadan iade edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, adres değişikliği için bana bir link göndereceklerini söylediler fakat bu li...
Trendyol Express üzerinden 9664153454 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evde olmadığım için teslimat adresi olarak Trendyol’un yönlendirdiği ve evime yakın olan Gel-al noktasını seçerek alışverişimi tamamladım. Siparişim Avrupa Liman şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çı...
15/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, toplam 8 ürünümden sadece 3 tanesi bugün elime ulaştı. Kalan 5 ürünüm ise aynı gün teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verirken adresimi yanlışlıkla iş adresim yerine ev adresim olarak kaydetmişim, bunu 17/08/2025 t...
Trendyol Express üzerinden #10653343098 numaralı siparişim 4 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür Zambak şubesinde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; talebimi aldıklarını, dönüş yapacaklarını belirttiler ancak herhangi bir bilgilendir...
3 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9892911579 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo, şehir şehir dolaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve şu anda Şanlıurfa/Karaköprü’ye gelmeden önce Gaziantep transfer merkezinde bir gündür bekliyor. Tahmini teslimat tarihi 6 Kasım olarak g...
Yorumlar